在HGC维护上最优先考虑的部分是迅速的处理障碍和跟使用者的共享处理障碍期间。
快速的分析的同时什么时间，怎么处理等一系列问题会优先共享和进行维护。

HGC维护政策是服务供应完成后进行SW是6个月的免费维护，HW是12个月的免费维护。过免费维护期间后转换成有偿 维护。
有偿维护期间有障碍发生时Call Base 处理和 年间维护供应。